Senior Direct Marketing / CRM Manager FR/BE (m/f)
Job description
Au sein de notre équipe Trade Planning & Campaign Management et en charge de notre équipe Direct Marketing, vous gérez les actions de Marketing Direct à destination des marchés français et belges chez le 9ème
e-commerçant français !
Poste et missions
- Élaboration de campagnes e-mailing (conception, ciblage et analyse)
- Après analyse reporting et préconisation d’améliorations ainsi que leur mise en place
- Optimisation et suivi des campagnes d’email automatisés
- Mise en place de notifications push et analyse des résultats
- Gestion des Mailings Imprimés (Conception, mise en œuvre, génération des codes de coupon, segmentation des clients et analyse des résultats)
- Développement de nouvelles initiatives de rétention et concept d'e-mailing avec l'équipe centrale de contenu (par exemple: vidéos, contenu, images, mécanisme de promotion)
- Suivi des best practice et introduction de nouvelles initiatives suite à une veille concurrentielle
- Aide à la définition du plan marketing et à la mise en œuvre des actions
Requirements
Compétences recherchées
- Aisance rédactionnelle et excellente maîtrise du français indispensable
- Très bon niveau d’anglais exigé, la maîtrise de l’allemand est un plus
- Vous appréciez le travail en équipe et vous savez être force de proposition
- Vous avez le sens des chiffres et l’esprit de synthèse et une forte capacité d’analyse
- Flexible et polyvalent, vous avez une sensibilité pour la communication
- Vous avez de la rigueur et le sens du travail bien fait
- Maîtrise d’Excel et des Outils Web Analytics (Adobe Analytics), Maîtrise basique du langage HTML,
- La maîtrise de la plateforme Selligent Marketing Cloud serait un réel plus
- Bonne résistance au stress, capacité à réagir rapidement et à gérer les priorités
Profil :
- Formation master (E-commerce, Marketing, Langues et Management, Sciences économiques ou École de Commerce)
- 3 à 5 ans d’expérience en direct marketing et/ou en e-commerce
- Sensibilité au petfood et aux besoins des animaux de compagnie
- Vous disposez d'une première expérience en management d'équipe