Senior Direct Marketing / CRM Manager FR/BE (m/f)

Job description

Au sein de notre équipe Trade Planning & Campaign Management et en charge de notre équipe Direct Marketing, vous gérez les actions de Marketing Direct à destination des marchés français et belges chez le 9ème e-commerçant français !

Poste et missions

  • Élaboration de campagnes e-mailing (conception, ciblage et analyse)
  • Après analyse reporting et préconisation d’améliorations ainsi que leur mise en place
  • Optimisation et suivi des campagnes d’email automatisés
  • Mise en place de notifications push et analyse des résultats
  • Gestion des Mailings Imprimés (Conception, mise en œuvre, génération des codes de coupon, segmentation des clients et analyse des résultats)
  • Développement de nouvelles initiatives de rétention et concept d'e-mailing avec l'équipe centrale de contenu (par exemple: vidéos, contenu, images, mécanisme de promotion)
  • Suivi des best practice et introduction de nouvelles initiatives suite à une veille concurrentielle
  • Aide à la définition du plan marketing et à la mise en œuvre des actions

Requirements

Compétences recherchées

  • Aisance rédactionnelle et excellente maîtrise du français indispensable
  • Très bon niveau d’anglais exigé, la maîtrise de l’allemand est un plus
  • Vous appréciez le travail en équipe et vous savez être force de proposition
  • Vous avez le sens des chiffres et l’esprit de synthèse et une forte capacité d’analyse
  • Flexible et polyvalent, vous avez une sensibilité pour la communication
  • Vous avez de la rigueur et le sens du travail bien fait
  • Maîtrise d’Excel et des Outils Web Analytics (Adobe Analytics), Maîtrise basique du langage HTML,
  • La maîtrise de la plateforme Selligent Marketing Cloud serait un réel plus
  • Bonne résistance au stress, capacité à réagir rapidement et à gérer les priorités

Profil :

  • Formation master (E-commerce, Marketing, Langues et Management, Sciences économiques ou École de Commerce)
  • 3 à 5 ans d’expérience en direct marketing et/ou en e-commerce 
  • Sensibilité au petfood et aux besoins des animaux de compagnie
  • Vous disposez d'une première expérience en management d'équipe